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NOTICIAS ACTUALIDAD
Guest Journey: tendencias tecnológicas y nuevas necesidades para el hotel
Mejorar la experiencia del cliente es uno de los objetivos básicos para los profesionales del sector hotelero; podríamos decir que está en su propio ADN. En las últimas décadas, las experiencias positivas de los clientes han estado directamente relacionadas con las...
Cómo mejorar la venta directa en hoteles y reducir la intermediación
¿Te preocupa la rentabilidad de tu mix de ventas? En la carrera por reducir la intermediación y mejorar las venta directa en hoteles, las cadenas se han esforzado los últimos años por ofrecer ofertas más agresivas o acceso a servicios exclusivos durante las estancias....
El riesgo reputacional de los hoteles: un intangible muy tangible que hay que cuidar
Debido a la situación actual, el sector hotelero está renaciendo en un entorno muy competitivo y de supervivencia, donde las tradicionales ventajas competitivas (precio, calidad...etc.) no son suficientes. Por ello, las empresas hoteleras necesitan reforzarse...
Claves para elegir las mejores pólizas de ciberriesgos en hoteles
Los hoteles son uno de los focos más atractivos para los ciberdelincuentes. El volumen creciente de datos sensibles que manejan de sus huéspedes los han puesto en su punto de mira. Si estás leyendo este artículo eres consciente de la importancia que tiene reforzar la...
CERIUM complementa su propuesta tecnológica de ciberseguridad con una póliza de ciberriesgos
CERIUM ha llegado a un acuerdo de colaboración con Riskmedia, correduría internacional de seguros especializada, para ofrecer a sus clientes una póliza de ciberriesgos En el marco de su política de actuaciones, siempre orientada a poder ofrecer todos los recursos...
¿Qué beneficios aportan las soluciones IPTV para hoteles?
Crear una experiencia superior en el cliente es clave para reforzar la competitividad de un establecimiento hotelero. Una garantía para lograr ese valor añadido que sitúe a tu hotel por encima de la competencia, consiguiendo así fidelizar a los clientes, es mejorar la...
5 consejos básicos para elegir la mejor solución WiFi para hoteles
El 90,8 % de los huéspedes consideran el WiFi gratuito y de calidad como el recurso tecnológico más importante y de mayor valor de un hotel. Hoy en día, no es suficiente con ofrecer WiFi gratuito, sino que este debe ser de máxima calidad, con la velocidad suficiente,...
La responsabilidad social tecnológica: un activo necesario y en alza
En CERIUM trabajamos cada día poniendo el foco en lograr una relación respetuosa con el medio ambiente y con el planeta en general. Somos conscientes que la tecnología es un pilar fundamental en el proceso de transición ecológica y en la disminución de la huella de...
Nos aliamos con Adyen: el proveedor líder en plataformas de pago
CERIUM ha llegado a un acuerdo con la multinacional Adyen para ofrecer la mejor plataforma de pagos en sus proyectos de e-commerce. CERIUM pone a disposición del sector hotelero y todos sus clientes la plataforma líder que acepta pagos en todos los canales de venta....
CERIUM presenta en FITUR sus novedades tecnológicas para el hotel del futuro
*La plataforma de IPTV transforma la televisión de la habitación en un portal conectado con todos los servicios del hotel *El nuevo portal cautivo wifi (HOTSPOT) potencia las ventas directas del hotel a través de las promociones y captación de datos La compañía...
¿Qué es un portal cautivo hotspot y por qué necesito uno en mi hotel?
Probablemente hayas oído hablar del concepto portal cautivo o hotspot y tengas una idea general de lo que se trata. Pero, ¿conoces realmente todo lo puede aportar a tu negocio hotelero? Si estás buscando la manera de mejorar la captación de datos de tus huéspedes o...
Redes GPON: la última tecnología verde que mejora el servicio de los los hoteles
La tecnología al servicio de los hoteles avanza a pasos agigantados y siempre orientados o promovidos por un mismo objetivo: mejorar la experiencia del usuario durante su estancia hotelera. Actualmente los clientes esperan de un hotel una amplia gama de servicios de...