Nuestro HOTSPOT o Portal Cautivo ha sido creado para dotar a las instalaciones WiFi de nuestros clientes de la seguridad, identificación y control que necesitan todas las comunicaciones que se producen en los hoteles.

También, posibilita establecer comunicaciones directas con los huéspedes, generando estímulos inmediatos en ellos. Asimismo, es uno de los canales por excelencia de comunicación, ya que el hotel podrá compartir imágenes e información relevante de manera directa con el cliente.

Nuestra aplicación participa de manera activa en mantener la máxima seguridad en los accesos a la red WiFi, siendo esta seguridad, uno de los mayores valores de las redes que diseñamos y operamos para nuestros clientes. No en vano todos somos conscientes de lo peligroso que es tener una red abierta, o tenerla con una clave genérica para todos los huéspedes. Esta herramienta, integrada con el PMS, nos va a permitir tener identificados a nuestros huéspedes o invitados en todo momento, poder realizar acciones publicitarias sobre ellos, generar distintos perfiles con distintos permisos…

Todo ello con diferentes sistemas de validación a la red personalizado por el hotel. (DNI, Nº HAB, APELLIDO…) que eliminan fallos a la hora del registro descargando al equipo del hotel de estas tareas de asistencia al huésped. 

Al mismo tiempo, el portal CERIUM, que cumple con la normativa vigente de Protección de Datos (LOPD y RGPD), se convierte en una poderosa herramienta de marketing que proporciona numerosos datos de nuestros huéspedes, como son su mail, perfiles sociales, etc.

Como señalábamos anteriormente, es una forma perfecta para comunicarse con los huéspedes, ofrecerles servicios, resolver dudas e interactuar con ellos, y sobre todo una potente fuente de datos de nuestros huéspedes.

No lo dudes, contacta con nosotros e instala nuestros servicios para equipar tu hotel con la tecnología que su huésped le demandará hoy y mañana.

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